近日，一面写有“热心服务  排忧解难”的锦旗，被王老太及其女儿王女士郑重地送到了河北省石家庄市平安公证处公证员刘静及其公证员助理杨辑超、袁鑫的手中，锦旗背后，是一段公证人员用心服务、帮助当事人化解难题的暖心故事，也是河北省石家庄市平安公证处以专业和热忱践行公证为民理念的生动见证。

2024年12月份，王女士心急如焚地来到河北省石家庄市平安公证处，咨询了解其父亲名下房产的继承公证。经公证人员查看王女士带来的其父亲的死亡证明，王女士父亲已经去世十几年，公证人员仔细的询问老人家去世十几年都没有办理，为何现在如此着急。王女士解释说，老母亲还健在，家里一直都没想着办理房产过户的事儿，现在为了重外孙入学，想要把老父亲名下这处房子直接过户给重外孙的母亲。公证人员详细耐心讲解了我国民法典继承的相关规定，以及通过何种方式能最便捷、最省钱的将房产过户到入学儿童母亲名下。王女士对此解答很满意，因当事人着急过户，公证员加班加点，为王女士办理了继承公证，并出具了公证书。为表达内心的感激之情，王女士特意定制了锦旗送到公证处。她们感慨地说：“在办理公证的过程中，公证人员一直站在我们的角度考虑问题，不辞辛劳地帮我们解决各种难题，让我们真切感受到了公证服务的专业和温暖。”

这面锦旗不仅是对公证人员个人工作的高度认可，更是对河北省石家庄市平安公证处全体工作人员的激励。在今后的工作中，河北省石家庄市平安公证处将始终坚持以人民为中心的服务理念，不断提升专业素养和服务水平，为群众提供优质、高效、便捷的公证法律服务，用实际行动诠释公证为民的使命担当。