今年是中国共产党成立98周年，是新中国成立70周年，是全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要一年。我处为更好地为老百姓提供优质的公证法律服务，激发公证人员的工作的激情，开展了“创优质窗口，树服务标兵，争当优秀党员”评优活动。为此我处涌现了一批严于律己，微笑对人的优秀公证党员代表，他们以服务百姓为己任，优质服务为切入口，带动起全处公证人员争创服务标兵的良好气氛。为更好地表彰先进党员，我处对党员张文龙服务事迹，在全处推广学习，力争在争创优秀服务窗口单位的大潮中更进一步。

今年5月份的一天，一位名叫李某乙的女士来到平安公证处，忧心忡忡的向前台咨询工作人员办理继承权公证，我处工作人员将其热情的带到张文龙公证员所在的4号办证窗口。经了解李女士家庭情况异常复杂，证明材料的收集难度极大，李女士在寻求解决时也多次碰壁，李女士甚至想到了上访，这既给当事人的家庭带来很大的烦恼，也为社会带来了不稳定因素。张文龙公证员根据其现有的材料深入分析、抽丝剥茧，多种渠道配合为李女士寻找证据线索，并根据李女士提供的线索和证明材料，牺牲自己的休息时间，多次往返居委会、派出所、档案馆和单位进行核实及了解情况。最终为她和家人办理了继承公证，让李女士顺利的拿到了公证书，通过我处延伸服务为其代办房本，最终让李女士也顺利拿到了房本，减少了李女士各部门跑腿的次数。

6月5日，李女士捧着致谢奖杯来到我处，并在意见簿上真情洋溢的留下感谢张文龙公证员的暖心话，这些都是公证员无私付出的最好回报。我们全处公证人员都应学习张文龙党员迎难而上，不忘初心，敢于担当的服务精神。把自己的所学所能，用到为当事人真心服务，忘我工作的实践中来，人人争当平安公证处的优秀服务标兵。接连我处公证人员彭佳佳、沈娜、李书芳受到当事人的表扬，并且当事人都在意见簿上留下对其感谢的话语，本是提意见的意见簿却成了一封封当事人对我处公证人员的表扬信。